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17 octobre 2022 1 17 /10 /octobre /2022 16:36

Mise à jour des retours d'expérience...

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Je vous ai expliqué hier que les habitants du village des Omergues allaient pouvoir bénéficier de la fibre...
C'est le rêve...

Mais, la fibre, c'est une technologie complexe, qui met en œuvre un certain nombre d'équipements...

Il y a d'abord sur le domaine public,
les NRO, Nœud de Raccordement Optique,
et les PM, Point de mutualisation...

Il y a ensuite les PBO, Point de Branchement Optique, toujours sur le domaine public
Et enfin la Prise terminale Optique dans votre domicile...

Le raccordement final du PBO à la Prise terminale peut prendre  différentes formes, suivant la configuration de l'infrastructure générale et la situation de la maison ou de l'appartement concerné...

Mais tout cela, c'est "la théorie"...
Car, à chaque étape, il va y avoir intervention humaine, avec de possibles dérives.
Il faut savoir que si SFR est "l'opérateur d'infrastructure", responsable du réseau fibre pour le 04, ce sont des prestataires qui vont faire le travail et venir intervenir sur les équipements. Et il faut aussi se souvenir que chacun d'entre nous est responsable de choisir son "opérateur commercial", et que là aussi, ce seront des prestataires externes qui feront le travail...

Ce sujet a fait l'objet
d'un reportage dans Envoyé Spécial...

 

Alors, la question est :
comment sont nos équipements maintenant

comme cela ?

et, comment seront-ils après les interventions programmées pour nous connecter ?

 

Je vais me renseigner pour savoir s'il est possible, avant le début des travaux, de voir l’état des équipements de la communes,
et savoir si des procédures sont en place pour éviter les dérives...

 

J'étais dans le rêve,
Mais, j'ai été rattrapé par la réalité...

Nous sommes le dernier village en 04 de la vallée à bénéficier de la fibre à la maison...
Alors, les retours d'expériences de nos amis des autres villages nous intéressent...

Voici ceux que j'ai reçus et que je publie tels qu'ils m'ont été transmis, avec l'accord des auteurs...

Catherine de Curel

Pour nous la fibre continuera à passer au bord de la route. Après une visite d'un commercial qui nous a fait de belles propositions, sans faire aucune étude de faisabilité pour la connexion avec l'habitation.

- deuxième passage en coup de vent d'un technicien qui nous annonce qu'il n'a qu'une petite échelle et qu'il faut élaguer les arbres qui gênent le passage du câble.
- troisième,  un petit jeune sympa qui cherche visiblement des solutions nous informe qu'il n'a pas le droit de monter dans les combles, car il n'est pas assuré s'il passe au travers du plafond.
- Philippe achète une combinaison de plongée pour explorer les combles. Résultat des courses l'isolation ne laisse pas l espace pour qu'un être humain même souple et léger rampe pour tirer un câble.
- Total on annule tout et on revient à  la case départ. Sans compter l'élagage qui n'est pas évident pour le Pékin moyen. C'est une perte énorme de temps et d'argent.  Tous ces techniciens qui se déplacent ne sont pas payés.
J espère que ce ne sera pas la même galère improductive chez nos voisins. En tout cas bon courage, car déjà nous ne sommes pas un cas isolé. 

 

Jean-Jacques, de Noyers

Je peux te dire que c’est le parcours du combattant.
Déjà 5 visites de technicien et toujours rien.
Ils se revoient la balle entre orange et SFR pour savoir qui fait quoi...
Prochain rendez-vous fin octobre 
Je te tiens au courant 

Maryse, de Noyers

Pour moi j'ai la fibre avec Orange.
Les installateurs ne se sont pas compliqué la tâche ils ont fait ça un peu à l'arrache.
Et ils n'ont pas voulu écouter ma demande de  passer le fil dans le garage !
La fibre en elle-même marche très bien.
Seul bémol c'est avec la connexion WIFI, ça rame grave !
Voilà mon petit compte-rendu bon weekend.

Bernard, de Curel

Pour ma part, tout est parfait… parce que je n’ai pas pris la fibre :-)
En tout cas, mon débit ADSL est bien suffisant pour ce que j’en fais (et pourtant, j’envoie et reçois beaucoup de gros fichiers.)
Je viens de faire le test :
réception : 46 Mb/s
Envoi : 7,5 Mb/s
Ping : 21 sec
 
En fait, je ne sais pas ce que ça veut dire ni quels sont les débits moyens, mais pour moi, tout va bien sans la fibre !
Ayant un abonnement professionnel, des techniciens s’étaient dérangés jusqu’à chez moi, il y a quelques années, pour un problème. (Je n’avais plus de connexion.)
Ils m’avaient dit que, si je le souhaitais, ils pouvaient me raccorder immédiatement à la fibre.
Mais l’abonnement était plus cher et, comme je te l’ai écrit , ma connexion ADSL me suffit amplement.
 

 

Alors, ne soyez pas timide...

Si pour vous tout s'est bien passé, dites le,

Si vous avez eu des problèmes même mineurs dites le aussi...

Cela nous aidera à comprendre et à avancer...

 

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commentaires

M
Merci pour cette belle enquête, il semble aussi que les "ceusses" chez qui tout va bien ne se sont pas manifestés. En fait, l'ami Bernard de Curel a une version plus performante que l'ADSL, le VDSL dont le débit descendant peut être largement suffisant. Pour ma part, vus les ennuis très bien exposés de tous ceux qui sont passés à la fibre - et que ces problèmes semblent être les mêmes au niveau national, si j'avais la chance d'être déjà relié au réseau via le VDSL, je ne changerais pas pour la fibre ... le reportage d'Envoyé Spécial" est là pour refroidir les espoirs de très haut débit.<br /> D'autres témoignages seraient les bienvenus, mais aussi une remontée de ces témoignages vers nos élus locaux.
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L
Bonjour Yvon, <br /> J’ai bien reçu en son temps, la nouvelle live box 5, mais le premier R.V. d’installation était pré-vu le 16 sept. ; reporté au 17 oct. (aujourd’hui) ; reporté une seconde fois au 14 novembre ! Chaque fois un mois supplémentaire ! Lorsque je lis les commentaires, cela ne me donne pas trop le moral ! Mais Restons OPTIMISTE !
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C
Monsieur Bernard, vous êtes un véritable guide, un véritable saint Bernard. <br /> Ce que vous avez écrit "est" ce que je cherchais pour prendre une décision. <br /> Demain, lundi, je vais prendre un rendez-vous, avec mon formateur Samsung, j’espère qu’il pourra revenir en arrière ?<br /> Merci vraiment, vraiment merci !
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B
Bonjour, nous avons la fibre, oui mais c'est moins bien qu'avant! youpi!<br /> Bon, nous sommes chez Orange, un commercial a débarqué chez nous, sans rendez vous, le gars, sympa, nous a dis que nous pouvions etre raccordés à la fibre, que le débit serait bien meilleur, que la tv d'orange aurait une super définition d'image...etc que l'abonnement passerait de 36,99 à 41 €, que aprés l'engament d'un an, nous n'aurions qu'a passer chez Sosh (19€) pour ne pas subir l'augmentation de chez Orange.<br /> Nous avons donc convenu d'un rdv pour l'installation. le mois suivant.<br /> Entre temps nous avons recu la nouvelle box, live box 5 et renvoyé la live box 4.<br /> Personne n'est venu au premier rdv. j'ai donc appelé Orange qui m'a dit que le technicien n'avait pas pu intervenir car des précédents techniciens avaient abimés le central....bon on reprend rdv, le gars arrive, en se trompant d'adresse tout d'abord, mais il arrive....heureusement mon homme était là car il a fallu aller récuperer le cable entérré en bordure de la route, donc enlever des cailloux et du bitume au marteau piqueur! le technicien a regardé faire en attendant, ca a bien pris 45 minutes. bon le technicien, trés sympa et trés compétent nous a mis la box en place et tout branché.. Celui ci nous a confié qu'il en avait assez de réparer les dégats des autres techniciens peu scrupuleux qui débranchent l'un pour brancher l'autre et qui détériorent les branchements au passage. Et maintenant comment ça marche? et ben , beaucoup moins bien!!!! en effet, sans avoir changé nos ordi de place, ils sont maintenant trop loin de la box et n'arrivenent pas a se connecter! alors qu'avant c'était ok!!! je dois maintenant me mettre à 2 m de la box pour que mon ordi se connecte. Pour la tv d'orange, pas mieux , j'ai du mettre des cpl (achetés 69€) pour connecter le décodeur tv Orange par ethernet...là ça va.<br /> J'ai essayé avec un répeteur , c'est pas mieux! J'ai apelé plusieurs fois Orange mais on me répond que apparemment tout est ok, alors quoi??? c'est la fibre qui n'est pas si super que ça ou bien c'est la nouvelle box qui est moins puissante? j'en sais rien et c'est trés enervant!!!! merci la nouvelle technologie! elle fait encore ses preuves!!
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C
J'ai regardé le film, comme indiqué sur le lien (bleu) : <br /> - Reportage Envoyé Spécial<br /> C'est monstrueux ! en somme, c'est bouquet...
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A
Nous avons vu Envoyé spécial.... Pour la France, Pays d'Excellence, quelle baffe! Et pauvres de nous si ça va mal...
Répondre
C
Bonjour,<br /> Merci pour cette "étude" qui permet d'appréhender le futur.<br /> Question: de quel câble en aérien est il question ? Car si c'est la fibre, vaut mieux s'inquiéter car la fibre est cassante.<br /> À ce jour je n'ai pas compris comment seront raccordés les maisons. Où vont passer les câbles raccordant les maisons au réseau, voire, à l'arrivée de la fibre qui vient de la route...<br /> Bises<br /> Claude
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